威海石油:自助加油让车主得实惠

www.chinaoilonline.com  2012-11-20 00:00:00

    34加油站是威海石油布局的10座半自助加油站之一。

    11月12日上午,一位姓王的年轻女士开着小车来到34加油站加油。插卡,提枪,动作娴熟。手持加油枪的不是服务员,而是车主自己。“自助加油感觉如何?”“感觉还是挺方便。”据她介绍,自助加油远没有想象中那么麻烦,不仅自己动手劳动,而且还能省下钱,这种方式值得倡导。

    “自助加油最大的好处是方便快捷,现在车主很少有排队的。”加油站一位姓姜员工告诉笔者,站里有3把自助加油枪,5把非自助枪,理论上可以同时给8辆车加油,加油现场每天有两名加油员分主副班上岗。原来车子多的时候又要加油又要收钱找零,跑前跑后,根本忙不过来。“一段时间以来,很多车主已经学会自己加油”现在每天有一名加油员的工作主要是帮初次来加油的车主熟悉一下流程。

    采访中,还有一些车主对笔者表示,过去排队加油、找零要等半天,用IC卡自助加油免去了找零的麻烦,加多加少自主随意,加好了立马就能走,效率很高。当然,更吸引车主进站加油的还是价格的优势。一位车主现场推算了一笔账,来这里加油最多能省0.51元/升。

    “按自助加油的规定,在这里加油汽油每升优惠0.05元,柴油每升优惠0.03元。如果车主自助加油能与银行卡结合起来使用,那就省钱多了。目前,招商银行卡能享受中石化的加油优惠,周五加油最高返5%的加油金,还有办理中石化油卡优惠1%,按现在每升7.71价格计算,5%每升就能优惠0.38元加上1%每升也优惠0.077元再加上自助站优惠0.05元,这样算下来每升最高就能享受0.51元的优惠。在高油价的今天,自助加油还是很划算的呀。”

    据该站苗站长介绍,推广自助加油是个循序渐进的过程,顾客也需要有一个适应的过程。自助加油面临的最大问题,就是顾客的消费观念和加油习惯难以在短时间内转变和改变,需要付出更大的努力,需要更长的时间让顾客慢慢适应。再是本站没有设发卡网点,在一定程度上阻碍了一部分转化自助加油车主的工作。目前,该站在不断采取措施,通过在加油站悬挂宣传横幅,发放宣传单,推出了“价格有优惠,加油不排队,积分得双倍”以及“本站实行自助加油,所有油品优惠0.05元/升”的等多形式的促销活动。为了使自助加油推广工作顺利进行,他们还加强了车主的自助加油的流程培训工作,耐心向每位新来的车主传授加油卡自助加油操作流程,让顾客了解自助加油的安全操作过程和有关自助加油的注意事项,引导消费者积极参与自助加油。自今年4月份改为半自助站以来,经过不懈的努力,34站的销量稳中有升,从之初月销量220吨到9月份达到241吨。