来宾石油:微信群成营销“大课堂”

www.chinaoilonline.com  2016-05-24 00:00:00


    “在走访某油品大客户时,认识了另一位运输公司老板,通过微信、电话、面谈等方式与客户接触,前两天成功推介尾气处理液250桶。”5月20日,广西来宾石油商客部经理候曾在微信群分享了他的营销经验,还配发了一个喜悦的表情。

    来宾石油将工作微信群打造成营销 “大课堂”,通过“员工自述、部门分享、专家点评”等方式,营造全员参与、互动提升的良好氛围,使基层员工学习营销技能的兴趣大大增加。

    员工自述,让人身临其境。“看到一辆奥迪轿车开进加油站,我主动引车到位,笑着上前与客户打招呼,随即赞美了司机一番,客户很开心。我向客户主动推介最新款的紫燃油宝,并将其功效和性价比一一道出,客户非常认同,很快就加注1瓶98元的紫燃油宝。”本部柳来站员工小谭将推介燃油宝的过程分享在微信群,引起员工的关注。像这样的推介案例比比皆是,公司员工通过述说自己的推销经历,再现当时的销售场景,引起基层员工强烈共鸣。

    “我们时时刻刻与客户打交道,通过微信群能学到很多营销经验,确实有了不少长进,现在每天也能卖出5瓶以上的燃油宝。”新兴二站员工张如秋颇有感触地说道。

    部门分享,分享营销精华。该公司非油品部每5天制作一期销售简报,汇总各县公司销售经验,通过图文并茂的方式,在微信群定期分享。“忻城公司县城站设立电子券商品兑换专区,进行捆绑营销,有利于客户快速选购和兑换电子券,这是拍摄的一些图片,供大家参考和借鉴。”非油品部管理员丁双萍通过微信群分享了便利店营销经验。很快,其他便利店纷纷效仿,迅速掀起油非互动新高潮。

    专家点评,获得集体认同。“合山公司将每周三设为加油站网厅充值日,号召各站积极引导客户进行网厅充值,不断扩大网厅业务量,首个网充日充值额就达一万余元。这种借助互联网,培养客户使用网厅充值消费习惯的做法值得推广。”零管部副经理韦丽华对网厅新做法给出了点评,赢得员工一致认可。该公司业务部门人员时刻关注微信群,及时对员工的新举措、金点子、小发明等给出“专业点评”,并得到快速推广。