韶关石油:全方位强势攻占尾气处理液市场
广东韶关石油全力推进尾气处理液扩销增量工作,通过深入走访市场,扩充集群客户;在大站张贴宣传海报,摆放堆头,吸引顾客消费;鼓励员工积极推介并主动为顾客加注尾气处理液,加大考核力度,全力扩销增量。1-10月,该公司尾气处理液累计销售963.5万元,完成累计计划的169.6%,全省排名第一。
“量体裁衣”镀金营销术语
今年以来,该公司非油品部相关负责人积极组织毗邻外省的站长和经管部经理到沿线高速走访调研,详细了解竞争对手的经营动向、营销策略,并多次召开专题分析研讨会,为油站制定“量身定做”的营销方案,抢占市场。
“不但学习营销策略,‘吆喝’术语也是关建呐。认真倾听别人吸引顾客消费的妙招,再因地制宜为我们的营销术语镀上‘金装’,并将理念传递给员工,扎实细化营销过程中的每一个环节,这样大家在开展工作时更自信了。”非油品管理人员小何说道。
全员出击“党建带动经营”
该公司上下联动共掀“油非互动”热浪,一方面,组织机关管理人员、党建志愿服务队到现场指导、帮扶,快速提升员工的职业技能,并积极营造浓厚的营销氛围,提升顾客满意度;另一方面,由“油非互动”引来大批量的柴油车顾客,为尾气处理液的销售制造了机遇,在站长的带领下,员工巧打“友情牌”,积极引导推介顾客使用“油非互动”活动中“满200减50”的抵扣券购买尾气处理液,切实为顾客带来实惠。
“尾气处理液原价是80元一桶,用券只需63元一桶,真心实惠。如果您的车子放不下更多,油站还能帮您寄存,随时来,我们的员工随时给您加注,这也是如今节能环保的刚需啊,相信大姐的准没错。”该公司珠玑巷站龚站长在油站现场与员工一同推介着。
“修炼内功”全方位提升服务
今年以来,该公司积极组织员工对柴油车加装SCR系统、学习《柴油车尾气处理液百问百答》进行集中培训,让员工进一步掌握相关专业知识、组织各油站所属经管部在片区员工轮训时,对油非互动赠送尾气处理液进行再次宣贯、学习、组织营销能手分享营销技巧、主动为老客户提供送货上门服务、将尾气处理液销售任务层层分解,并在站务会进行销售通报等形式,成功带动尾气处理液营销,在公司易捷微信里频频传来销售喜讯。