“你们这个擦鞋机非常不错！”徐先生在温州南站加油站购完物后停下脚步，体验了一把自动擦鞋机的服务，脸上绽放出满意的笑容。这种良好的客户体验，在“皮鞋男”群体中引起了共鸣。一位经常来这里加油的陈先生感慨道：“现在加油效率很高，购物也很方便，服务还这么细致！”他笑着说：“感觉来到了银行的贵宾室。”

    为了提升门店服务，打造优质综合服务站，使广大车友享受到新服务，4月下旬开始，温州石油在本级南站加油站引入了首台全自动擦鞋机。该擦鞋机配备鞋油，客户将脚直接碰触机器，通过红外线感应到即刻开始运行，整个擦鞋过程不到1分钟。擦鞋机上方为电子广告屏，顾客可一边擦鞋一边观看各类优惠活动和油站信息。“南站加油站位于市中心，客户群体多为周边写字楼的白领，他们是一个“快节奏”的群体，即讲究形象，又有较强的时间观念，皮鞋跟温州这座城市有着不解之缘，随着城市化进程的迈进，传统的擦鞋行业已经消失在历史的长河中，而白领精英的这类需求，却无处排解。现在有了这个全自动擦鞋机，可以说非常方便快捷，目前都是全部免费体验呢！”南站加油站站长周建朋介绍道。

    据悉，接下来温州石油将进一步推动加油站综合性服务建设，陆续将在油站增设车辆识别、按摩椅、VR等系列服务，打造新概念综合服务体加油站。